よくあるご質問

ご入居の皆さまからよく寄せられるご質問をまとめました。

謝礼が届いていない

アンケートやクイズでの謝礼につきましては、各キャンペーンページに記載している「謝礼とお届けについて」をご確認ください。
通常は2〜3週程でマイページにてご確認いただけます。

シェアサイクルの設置

現在導入の予定はございません。
今後導入される際には、周知させていただきます。

宅配ボックスのご利用について

荷物を宅配ボックスで受け取る際は、原則配達された当日中の回収をお願いいたします。
長期間の放置は、他の利用者様のご迷惑となりますので、お控えください。
なお、管理会社から度々荷物の回収のお願いをしても放置されたままの場合、荷物を回収または処分させていただく場合もありますのでご注意ください。
また、宅配ボックスは他の入居者も使用される共用設備です。私物の保管や荷物入れとしての利用は行わないでください。